Perchè depistare chi ti potrebbe consegnare un premio? 25 January 2022 Quando i partecipanti ai concorsi inseriscono dati inventati Ai vari Pippo, Pluto e Paperino che scaricano i nostri contenuti online gratuiti siamo ormai abituati. Trovare nomi fittizi nelle liste di coloro che hanno compilato un form online è una (spiacevole) consuetudine che chi fa marketing conosce bene. Ma perché farlo quando si partecipa a un concorso con la speranza di vincere un premio? Eppure anche questo capita. Consegnare un premio in Paradiso Controllando i nominativi dei vincitori di un concorso ci siamo imbattuti in un consumatore che si era registrato con il nome “Gesù Cristo”. Con grande difficoltà lo abbiamo contattato per farci dare gli estremi corretti per procedere all’invio del premio ma il consumatore ha reagito negando di aver mai partecipato al concorso. Forse si è reso conto di aver fatto una cosa sciocca? Il risultato è stato che, pur avendo perso diverso tempo ed energia per rintracciarlo, alla fine il premio è rimasto non assegnato. Questo comportamento, che può apparire come un innocuo scherzo, è in realtà molto scorretto e danneggia gli altri consumatori che vengono privati dell’opportunità di vincere il premio. Episodi come questo non accadono spesso, fortunatamente, ma la poca precisione nella compilazione delle proprie informazioni di contatto o la mancanza di attenzione nel fornire indicazioni aggiuntive che possono facilitare la consegna di un eventuale premio sono all’ordine del giorno. Gestire il rapporto con i vincitori è una parte molto importante del nostro lavoro ed è anche molto dispendiosa in termini di tempo ed energie anche se, alcune volte, riceviamo riscontri appaganti come, ad esempio, quando ci vengono inviate foto o messaggi che testimoniano la gioia dei vincitori per il loro premio. La cura nella spedizione del premio Spedire il premio ai consumatori che sono risultati vincitori in un concorso a premi è una parte molto delicata del nostro lavoro sia per gli aspetti burocratici coinvolti che per quelli logistici. Per noi è molto importante che il consumatore si senta accudito e che riceva un premio confezionato con cura e rispetto. Perché è fondamentale tracciare le spedizioni Spedire e tracciare correttamente le spedizioni dei premi ai vincitori è un passaggio burocratico indispensabile in quanto è necessario che tutti i documenti comprovanti la ricezione del premio da parte dei vincitori vengano processati correttamente e presentati per la verbalizzazione finale ai fini della pratica di chiusura del concorso. Per saperne di più leggi anche: Premi: come sceglierli e gestirli al meglio Concorsi a premi in Italia: la chiusura del concorso L’importanza della cura dei dettagli nella spedizione dei premi ai vincitori Comunicare la vincita di un concorso: un percorso a ostacoli Le vignette sono realizzate dal nostro illustratore Gioz, Giovanni Valenti. Scopri come possiamo aiutarti a creare una grafica accattivante per il tuo concorso a premi con il Character Design!
