App e Smartphone per i concorsi a premio

Mobile commerce, marketing di prossimità, App per un concorso in mobilità

Oggi i consumatori navigano per il 60% del tempo con il loro smartphone, con il quale si informano sui prodotti di loro interesse e interagiscono con i brand. In molto casi, acquistano direttamente dal dispositivo mobile. 

Inoltre, gli smartphone stanno sempre più diventando lo strumento utilizzato dai consumatori per raccogliere e salvare coupon, buoni sconto, carte fedeltà o ticket di eventi o trasporti e molto altro. 

Organizzare un concorso che sfrutta la diffusione dei dispositivi mobile significa catturare il consumatore in diverse fasi del suo processo decisionale e di acquisto.

Anche la diffusione delle App costituisce un’opportunità quando si organizza un concorso per rafforzare la relazione con i propri consumatori. Oggi la gran parte degli utenti ha installato in media sul proprio dispositivo almeno una App del gestore di telefonia e uno di utility, della propria banca, della catena GDO preferita, del brand di abbigliamento più amato, consentendo di creare un rapporto e un legame costante tra marca e consumatore. Una App è, quindi, un ottimo strumentoper veicolare, insieme ai contenuti del brand, anche una manifestazione a premio.

Facendo leva sulle nuove opportunità offerte dalla tecnologia si stanno facendo strada anche nuove modalità di proposizione di sconti e concorsi che sfruttano la geolocalizzazione per inviare promozioni puntali al consumatore a seconda di dove si trova. Il marketing di prossimità sta prendendo piede spinto dal livello di gradimento del pubblico che apprezza sempre di più la possibilità di ricevere offerte personalizzate e di accedere a un concorso nel momento esatto in cui si trova vicino al negozio.

Gli sviluppi futuri della tecnologia potrebbero vedere l’utilizzo nei concorsi della realtà aumentata e dei chatbot per continuare a migliorare la customer experience e la profonda profilazione del cliente.

Organizzare un concorso su un dispositivo mobile significa raggiungere e legare il proprio cliente in qualsiasi momento della sua giornata e in qualsiasi posti si trovi aprendo a opportunità di engagement altrimenti non possibili. 

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