Gamification per il B2B: cos’è e perché funziona

Crea esperienze interattive e coinvolgenti che sfruttano le dinamiche di gioco dedicate a dipendenti, rivenditori, professionisti

Gamification per il B2B significa applicare meccaniche di gioco a contesti professionali, trasformando attività quotidiane in sfide coinvolgenti, con classifiche, badge e premi.

Questo meccanismo, sfruttando la naturale tendenza umana alla competizione e al riconoscimento, aumenta la motivazione, migliora l’engagement e stimola l’apprendimento.

In questo articolo:

• Perché organizzare un progetto di gamification?
• Come creare un progetto di gamification
• Gli ingredienti di un progetto efficace
• Case history – ITALIA
• Case history – INTERNAZIONALI

Perché organizzare un progetto di gamification?

💡 Aumenta la motivazione

Dipendenti, rivenditori o professionisti si sentiranno più coinvolti e spinti a raggiungere i loro obiettivi.

📈 Migliora le performance

Viene stimolata la competitività, portando ciascuno a dare il massimo e a superare i propri limiti.

🔗 Rafforza il team

La gamification può essere utilizzata per favorire collaborazione e senso di appartenenza, favorendo un lavoro di squadra più efficace.

🎯 Rende l’apprendimento più efficace

Le meccaniche di gioco facilitano la trasmissione di competenze e conoscenze, rendendo l’apprendimento più dinamico e piacevole.

🤝 Fidelizza i dipendenti

Un ambiente di lavoro coinvolgente e stimolante contribuisce ad aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del personale.

Come creare un progetto di gamification per il B2B

1. Definisci obiettivi chiari: quali sono i comportamenti specifici che vuoi incentivare? L’aumento delle vendite di un prodotto particolare oppure l’acquisizione di nuovi clienti o il miglioramento della soddisfazione di quelli esistenti? Stabilire obiettivi ben definiti ti permetterà di creare un progetto mirato e misurare i risultati
2. identifica il target del tuo progetto: l’intero team di vendita, un reparto specifico o un gruppo di rivenditori? I professionisti che collaborano con te? Sarà rivolto solo al mercato italiano o anche ai paesi esteri in cui operi? Assicurati che i partecipanti siano motivati e abbiano le competenze necessarie per raggiungere gli obiettivi.
3. Progetta un meccanismo di gioco coinvolgente:
   1. Punti e livelli: assegna punti per ogni azione compiuta e crea livelli da sbloccare man mano che si accumulano punti.
   2. Classifiche: mostra in tempo reale la classifica dei partecipanti, creando un senso di sana competizione.
   3. Badge e riconoscimenti: premia i risultati raggiunti con badge personalizzati e altri riconoscimenti virtuali.
   4. Premi accattivanti: offri premi che siano realmente desiderabili per i partecipanti. I premi possono essere sia materiali (bonus, viaggi, gadget) che immateriali (riconoscimenti pubblici, opportunità di crescita professionale).

4. Utilizza una piattaforma dedicata che offra un’interfaccia intuitiva e funzionalità di gioco accattivanti.
5. Comunica in modo chiaro: spiega le regole del gioco in modo semplice e trasparente, in modo che tutti possano partecipare e provare a vincere.
6. Misura i risultati: utilizza i dati per monitorare l’andamento del progetto e valutare l’impatto sulla performance dei partecipanti.

Gli ingredienti di un efficace progetto di gamification per il B2B

🎨 Personalizzazione

adatta l’iniziativa alle caratteristiche e agli interessi del tuo target.

🎮 Divertimento

utilizza elementi ludici dinamici come sfide a tempo, quiz e missioni speciali.

🔔 Interazione

Mantieni alta l’attenzione dei partecipanti attraverso feedback costanti.

🌍 Coinvolgimento

assicurati che tutti si sentano parte del gioco e abbiano la possibilità di partecipare.

Case history – ITALIA

ADRILOG “Benefit a Chi?”

Adrilog, leader nella gestione dei servizi di movimentazione di magazzino, ha organizzato “Benefit a Chi?”, un concorso a premi con gamification per il B2B rivolto a soci e dipendenti.

Il concorso si svolgeva su una piattaforma online, dove i partecipanti erano chiamati a rispondere a 10 domande suddivise in altrettanti periodi di validità.

Ogni domanda era strutturata a risposta multipla e studiata per rendere l’apprendimento più coinvolgente, incentivando allo stesso tempo i dipendenti a partecipare attivamente.

Per essere idonei all’estrazione finale dei premi, i partecipanti dovevano completare tutti i quiz e rispondere correttamente ad almeno il 50% delle domande.

L’iniziativa dimostra come un concorso a premi con gamification possa essere uno strumento efficace per incentivare la formazione e motivare i dipendenti, promuovendo al contempo i valori aziendali chiave.

Signify e Voltimum “Un gioco da installatori”

Signify, in collaborazione con Voltimum Italia, ha organizzato un progetto di gamification basato su un concorso a premi con classifica rivolto a installatori elettrici professionisti per promuovere i prodotti Philips e stimolarne le vendite.

Il concorso a premi richiedeva ai partecipanti di accumulare punti per vincere i premi in palio.

Nella prima settimana di partecipazione, gli installatori guadagnavano punti rispondendo correttamente e rapidamente alle domande che gli venivano proposte ogni settimana, potevano anche ottenere punti bonus caricando la prova d’acquisto di prodotti Philips..

Dalla seconda settimana in poi, l’acquisto di prodotti promozionati diventava una condizione per poter continuare a giocare. Gli acquisti effettuati presso punti vendita affiliati al concorso a premi raddoppiavano i punti guadagnati dalle risposte alle domande.

Inoltre, gli installatori potevano accumulare partecipazioni extra eseguendo azioni indicate sul sito dedicato al concorso, come partecipare a webinar, leggere articoli di approfondimento o scaricare materiale informativo.

Case history – INTERNAZIONALI

Fondital campagna di incentivazione in Italia, Spagna e Polonia

Per incrementare le vendite delle sue caldaie a condensazione, Fondital ha organizzato una campagna di incentivazione dedicata agli installatori professionali in Italia, Spagna e Polonia.

Durante la promozione, gli installatori che acquistavano specifici modelli di caldaie ricevevano premi in base al numero di unità acquistate.

La campagna di Fondital si distingue per due elementi principali:

• La scelta di premi tecnologici, rispondenti alle preferenze degli installatori che prediligono, nella vita privata come nel lavoro, prodotti all’avanguardia e di alta qualità.
• La semplicità nella partecipazione, accessibile ovunque e sempre, con l’invio della documentazione comprovante l’acquisto dei prodotti oggetto della campagna tramite una semplice email o un messaggio Whatsapp.

Inoltre, grazie al supporto e alla consulenza di un’agenzia specializzata in concorsi e operazioni a premio internazionali, è stato possibile rivolgerti a tutti i mercati rispettando le normative specifiche di Italia, Spagna e Polonia, i paesi destinatari dell’iniziativa.

Lucart “Tree Challenge” in UK, Germania, Francia, Spagna e Ungheria

Lucart ha organizzato la campagna “Tree Challenge” per incentivare le vendite tra i distributori nel Regno Unito, Germania, Francia, Spagna e Ungheria, focalizzandosi sui prodotti EcoNatural e Fato Natural.

Questa iniziativa promuoveva l’economia circolare, parte integrante della strategia di sostenibilità di Lucart.

I venditori potevano, durante il periodo della campagna, registrare le vendite dei prodotti promozionati su un sito dedicato all’iniziativa. Le vendite , oltre a contribuire al salvataggio degli alberi, venivano convertite in punti secondo una tabella specifica. I partecipanti, al raggiungimento di determinate soglie, potevano scegliere premi sostenibili dal catalogo dedicato, con la possibilità di accelerare i punti accumulati in determinati mesi.

I premi includevano accessori cruelty-free, smartphone e monopattini elettrici realizzati con materiali riciclati e sostenibili, perfettamente in linea con gli obiettivi ambientali della campagna.

Vuoi organizzare anche tu un progetto di gamification per il B2B? Contattaci per studiarlo insieme!